Podiatry Drills
Features
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Is the Podiatry Drill a medical device?
Ja, die Fußpflegegerät Nova Pro und podolog Nova 3s sind Medizinprodukte der Klasse 2a. Die Fußpflegegeräte Nova SE, podolog ECO und ONE sind keine Medizinprodukte. Hier zu den Fußpflegegeräten.
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What is the difference between Nova Pro and Nova SE?
Der Hauptunterschied zwischen Nova Pro und Nova SE liegt in Leistung, Funktionen und Zulassung. Nova Pro bietet höhere Saugleistung, mehr Speicher und eine IoT-Anbindung. Alle Details finden Sie hier... Weiterlesen!
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What are user profiles and what can I do with them?
Benutzerprofile speichern individuelle Geräteeinstellungen und können je nach Nutzer angepasst werden, um eine personalisierte Nutzung zu ermöglichen... Weiterlesen!
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NovaConnect + IoT
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What is NovaConnect?
NovaConnect ermöglicht die kabellose Steuerung der MOON Behandlungsliege direkt über das Nova Pro Display. Dies erleichtert den Arbeitsablauf und sorgt für eine präzise Anpassung der Liegenposition... Weiterlesen!
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Does NovaConnect cost extra?
NovaConnect ist eine integrierte Funktion des Nova Pro und erfordert eine gekennzeichnete RUCK Behandlungsliege, wie die MOON, verfügbar ab 01.07.2025... Weiterlesen!
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What is IoT technology?
IoT (Internet of Things) vernetzt Geräte, Sensoren und Maschinen über das Internet, um Prozesse zu automatisieren, zu überwachen und zu steuern. Es findet Anwendung in Industrie, Haushalten und Gesundheit... Weiterlesen!
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Display
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Why is the display removable?
Das 7,8" TFT-Touchdisplay des Nova Pro ist abnehmbar, was flexiblere Nutzung und einfache Reinigung ermöglicht. Die intuitive Steuerung durch Swipen und Tippen sorgt für einfache Handhabung... Weiterlesen!
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Can I simply put the display back on again?
Ja, es kann einfach wieder befestigt werden, um die Funktionalität des Geräts schnell und unkompliziert wiederherzustellen... Weiterlesen!
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Can I operate the display while wearing gloves?
Das Display wurde so entwickelt, dass es auch mit Handschuhen problemlos bedient werden kann, um eine hygienische Nutzung im Praxisalltag zu gewährleisten... Weiterlesen!
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Why does my screen always turn black?
Vermeiden Sie es, versehentlich den Stand-By-Button auf der unteren rechten Hinterseite des Displays zu berühren, um eine Unterbrechung der Anzeige zu verhindern... Weiterlesen!
Handpiece + Handpiece holder
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There is no longer a handpiece switch – how can I start and stop the Podiatry Drill?
Das Nova Pro Handstück wiegt nur 90 Gramm, ist ergonomisch optimiert und stoppt automatisch, wenn es in den Halter gesteckt wird. Der verschleißfreie Motor garantiert zuverlässige Leistung... Weiterlesen!
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Why is the handpiece so lightweight?
Das Handstück besteht aus leichten, robusten Materialien und ermöglicht dank der drehbaren Lagerung eine ermüdungsfreie Nutzung und entlastet die Handgelenke bei fließenden Bewegungsabläufen... Weiterlesen!
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Why are the handpiece sleeves available in different colours?
Die farbigen Handstückhülsen verleihen Ihrem Lieblingswerkzeug eine persönliche Note und ermöglichen eine individuelle Gestaltung nach Ihrem Geschmack... Weiterlesen!
Filter + Cleaning
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How can I clean and disinfect the drill?
Die Reinigung erfolgt gemäß der Gebrauchsanweisung (Kapitel 6.2). Verwenden Sie alkoholische RUCK Flächendesinfektionstücher (Art.-Nr. 2966201, 2967601 oder 2970901) und lassen Sie die Oberflächen abtrocknen... Weiterlesen!
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How does hose cleaning work?
Reinigen Sie den Flex-Saugschlauch und das Motorkabel alle 20 Betriebsstunden. Nach der Reinigung muss der Schlauch 12 Stunden trocknen. Der genaue Ablauf ist in der Gebrauchsanweisung oder im Video beschrieben... Weiterlesen!
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How often do the filters in the Podiatry Drills need to be changed?
Der Staubfilterbeutel sollte bei 80 % Füllgrad gewechselt werden (ca. 150 Behandlungen). Der HEPA-Filter hält bis zu 3000 Behandlungen, sollte jedoch mindestens einmal jährlich gewechselt werden... Weiterlesen!
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Spare Parts, Service + Repair
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What spare parts are available?
Es gibt verschiedene Filter und Ersatzteile, die selbstständig ersetzt werden können, wie Wechselspannköpfe, Saugschläuche und Handstückmotoren. Eine vollständige Übersicht finden Sie im Onlineshop... Weiterlesen!
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Repair can I do myself?
Alle bestellbaren Ersatzteile können mit Hilfe des Helpcenters und der Gebrauchsanweisungen eigenständig gewechselt werden. Weitere Informationen im Ersatzteilkatalog für Nova Pro und Nova SE... Weiterlesen!
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Who performs the service and repairs?
Wartungen und Reparaturen werden von Fachpersonal in unserer Werkstatt in Neuenbürg durchgeführt. Einige Handelspartner bieten ebenfalls Wartungen an. Anmeldung im Serviceportal... Weiterlesen!
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Replacement Chuck Head
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Can I change the chuck head myself?
Der Wechselspannkopf lässt sich schnell und unkompliziert tauschen: Abziehhilfe ansetzen, Kopf entfernen und fertig! So einfach geht's... Weiterlesen!
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Do I now have to use a new replacement chuck head every time?
Der Wechselspannkopf sorgt für präzise Instrumentenhaltung und ist nach längerer Nutzung austauschbar. Im Lieferumfang sind drei Köpfe und eine Abziehhilfe enthalten für schnellen Austausch... Weiterlesen!
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Can a replacement chuck head be cleaned and disinfected?
Die Reinigung und Desinfektion ist mit den alkoholischen RUCK Flächendesinfektionstüchern (Artikel-Nr. 2966201, 2967601 oder 2970901) möglich... Weiterlesen!
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DIY
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What should I do if the setup on my device did not work?
Wenn das Setup nicht wie erwartet funktioniert hat, schauen Sie sich das Setup-Video an und nutzen Sie den Guide. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen der RUCK Kundenservice gerne weiter... Weiterlesen!
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If I use DIY, will this affect my warranty?
DIY-Anwendungen sind möglich, wenn sie den Anleitungen im Helpcenter folgen. Bei unsachgemäßer Anwendung kann die Gewährleistung erlöschen. Wenden Sie sich bei Unsicherheiten an den RUCK Kundenservice... Weiterlesen!
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Where can I find information on DIY?
Informationen zum Thema DIY finden Sie im Helpcenter des Onlineshops. Dort stehen Anleitungen und Hinweise zur Verfügung. Bei Unsicherheiten wenden Sie sich bitte an den RUCK Kundenservice... Weiterlesen!
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Can I send in my drill if I would not like to do it myself?
Wenn Sie Ihr Gerät nicht selbst reparieren möchten, können Sie es zur Wartung oder Reparatur einsenden. Stellen Sie sicher, dass alle Angaben wie Seriennummer und Fehlerbeschreibung bereitgestellt werden... Weiterlesen!
Error
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Why is my drill suddenly making a loud suction noise?
Ein plötzliches lautes Absauggeräusch kann darauf hindeuten, dass das Steckrohr an der Rückseite der Blende nicht korrekt angebracht ist. Überprüfen Sie die Position und setzen Sie das Rohr bei Bedarf erneut ein... Weiterlesen!
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Why has my suction level suddenly decreased?
Eine verminderte Absaugleistung kann auf ein nicht korrekt angebrachtes Steckrohr an der Rückseite der Blende hinweisen. Überprüfen Sie die Position und setzen Sie das Rohr bei Bedarf erneut ein... Weiterlesen!
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Why do I receive error message 32350 (handpiece error)?
Die Fehlermeldung 32350 (Handstücksfehler) kann auf verschmutzte Kontakte am Motor-Stecker hinweisen. Reinigen Sie diese vorsichtig mit einem Wattestäbchen, das mit Reinigungsmittel befeuchtet ist... Weiterlesen!
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